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Win8.1系统电脑无法关机怎么办?

发布时间:2016-05-14 02:50 作者:雨林木风来源:www.dngswin7.cn

  先前,墨染暖心教过大家在Win8.1专业版系统下设置一键关机,但是有极个别用户发现,有时候按一键关机图标也好,点击开始菜单栏里的关机也好,都不能完成关机,这是怎么回事呢?下面Win8.1系统墨染暖心以萝卜家园Win8.1专业版系统为例,教大家遇到电脑无法关机时该怎么处理。

  原因一:病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。

  解决方法:首先查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的,因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”)中逐个减去加载的程序,以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。

  原因二:外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。

  解决方法:可在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”,在“常规”标签页中选择“高级”,在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。

  原因三:如果设置了在关闭Windows时使用声音文件,当该文件被破坏时也可以造成关机失败。

  解决方法:请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项,把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机,则表示的确是该原因所致,可重新安装声音文件供使用。

  原因四:系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致,可以作下述实验。

  解决方法:在“开始/运行”中输入命令:“rundll32 user.exe,exitwindows”,看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机,表示自动关机程序可能有某种缺陷,而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机,则可能是Win 7专业版操作系统中某些系统程序有缺陷,但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。

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